アフター保証・サービス
After guarantee・Service

長く安心して住まえるという世界基準、一生涯つづくメンテナンスを採用。

お家は常に健やかでいて欲しい。お客様に住まいをお引渡しして終わりではなく、お引渡ししてからもずっとお客様に寄り添い、満足して暮らしていただけるようにサポートしつづけることが私たちの役割だと考えています。
そのため、定期点検はもちろん、お客様からのご相談やご要望にお応えするアフターサービス体制を整えています。

アフター保証・サービス®
  • アフター保証・サービス
  • 建築状況を毎日SNSでご報告

    さらに注文住宅の醍醐味である着工~完成までの期間、一緒に建築経過を確認しながら進めていけるよう、随時報告させていただくようにしております。
    建売住宅や中古住宅では、工事中の様子を確認することは勿論出来ません。
    一般的には工事のスタート段階と工事工程のポイントで現地立会いが行われ、出来上がった状況しか確認することができないことがほとんどです。
    お客様自身もお仕事の関係や日々の家事、建築地が離れているなど、なかなか現場に足を運べないお客様が多いかと思います。
    お客様と携わった営業担当や設計担当、工事担当者全員で、工事の進捗状況を確認していきます。
    これはお客様に楽しんで頂けるだけ要素だけでなく、木の城たいせつが間違いのない作業を行うこと、また工事中の様子をしっかりとご確認頂けることで、お引渡し後安心してご生活して頂く為のお約束でもあります。

家づくりのお手伝い

木の城たいせつでは、商品である頑丈で温かい住宅のご提供だけでなく、ご購入に至るまでのお手伝いに力を入れております。
住宅の購入は一般的には一生に一回の大きな買い物です。
もちろん住宅の性能も大切ですが、ご購入にあたり疑問や不安を抱えたまま、また不明確な点を残したままご購入するのはリスクが伴います。
現在の木の城たいせつではお客様が少しでも安心してご購入いただける、気持ちよくご購入いただくために、様々なお手伝いをさせていただいております!

  • アフター保証・サービス
    建築地の調査や土地購入のアシスト

    建築費用は建築地により変動したり、必要となる工事が異なります。そのため事前に確認や想定しておくことで、スムーズに進めることが出来ます。
    またこれから土地を購入される方には、情報提供や自社管理地のご紹介も行っております。

  • アフター保証・サービス
    ご希望の間取りを作成

    ご生活のスタイルやご要望にあったプランをご提案しています!
    ご納得頂くまで何度でも作成します!見てわかりやすい資料作りもしております!

  • アフター保証・サービス
    ご計画のスケジュール化

    なにから始めたら良いか、どのように計画していくと良いのか、初めてで分からないことだらけでも、しっかりサポートさせていただきます。お客様専用のスケジュールを作成し、一緒に計画を進めていくお手伝いをしております。

  • アフター保証・サービス
    全体資金のご提案

    住宅ローンのご相談はもちろん、ローン組めるか?いくら借りれる?毎月の支払いは?どうやって借入するの?借入の不安がある・・・など、どんなご相談でも承っております!